UPB y Casa Grajales, Alianza que celebra la Primera Graduación de Técnicos

Disponible en:Palmira8 ago. 2025

Agencia de Noticias UPB Palmira. La Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Palmira y el Grupo Empresarial Casa Grajales celebraron la graduación de la primera promoción de técnicos en Asesoría en Servicio al Cliente. La ceremonia, que se llevó a cabo el pasado 5 de agosto en Casa Grajales, municipio de La Unión, Valle del Cauca, marca la exitosa culminación de un innovador programa de formación dual que ya está transformando el talento local.

 

 
Entrega de certificaciones como Técnicos en Asesoría en Servicio al Cliente

Entrega de certificaciones como Técnicos en Asesoría en Servicio al Cliente

 
Técnicos en Asesoría en Servicio al Cliente en auditorio, Casa Grajales, La Unión, Valle del Cauca

Técnicos en Asesoría en Servicio al Cliente en auditorio, Casa Grajales, La Unión, Valle del Cauca

Estos 15 estudiantes recibieron su título, validando un proceso formativo que integró la teoría con la práctica directamente en las unidades de negocio de Casa Grajales (Hotel Viñedos, Parque Nacional de la Uva y Casa Grajales). El acto estuvo presidido por el Pbro. Raúl Jordán Balanta, Rector de la UPB Palmira, directivas de la Seccional y representantes del grupo empresarial.

Un Logro que Transforma Vidas y el Sector

El programa, pionero en la región y aprobado por el Ministerio del Trabajo bajo el Sistema Nacional de Cualificaciones (SNC), es un referente nacional de articulación entre la academia y el sector productivo. La formación, que inició en agosto de 2024, permitió a los estudiantes desarrollar proyectos integradores que respondieron a necesidades reales de la empresa, generando valor tangible y un impacto positivo en la cultura organizacional.

Como lo destacó el Rector durante una visita de seguimiento el pasado 19 de junio, este modelo dual ha permitido que los participantes, muchos de ellos trabajadores de la empresa, se transformen en "aprendices integrales con visión de servicio, comunicación efectiva y dominio técnico", fortaleciendo así sus competencias profesionales.

Alianza Estratégica con Visión a Futuro

La exitosa graduación de esta primera cohorte es el resultado de la sólida alianza entre la UPB Palmira, el Ministerio del Trabajo y Casa Grajales. "Esta colaboración demuestra cómo la articulación interinstitucional puede generar oportunidades y dinamizar el desarrollo del ecosistema agroindustrial y turístico del norte del Valle del Cauca", señaló el rector, Pbro. Raúl Jordán Balanta.

La Universidad Pontificia Bolivariana seccional Palmira reafirma su compromiso con la excelencia educativa y la pertinencia social, construyendo puentes entre la academia y el sector productivo para formar a los líderes del mañana.

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